Департамент жилищного обеспечения. Хождение по мукам.

Каково, когда у тебя короткие сроки, в которые нужно успеть? Это, когда опаздываешь на поезд. Сравнивая ситуацию с отправлением поезда – это, когда, человек, в начале пути сбора документов на постоянное жильё. Получив извещение из города Москвы, теперь это так происходит, военнослужащий приступает к сбору пакета документов. В этот пакет входят всевозможные справки и ксерокопии. Список документов очень длинный. На всё про всё отводится тридцать суток. Возможно, ли собрать все эти справки и наксерачить всевозможные документы? Видимо, у каждого военного по-своему это происходит. Весь прикол состоит в том, что нужно подтвердить справками со всех мест службы, что там не обеспечивался жильём по линии Министерства обороны. Предоставить выписки из домовых книг, всё с тех же мест службы, а так же выписки из единого государственного реестра прав собственника на жилое помещение. Да что и говорить, список документов длинный и предполагает быстрый их сбор, в противном случае, не успеешь их собрать.

Так что, если места службы были не далеко, то собрать справки с мест службы просто. Просто, если эти места в духе реформ не успели сократить или расформировать и ещё остались такие воинские части. Многое меняется в период перехода на новый облик. Вот и сбор документов на постоянное жильё, тоже изменился. Стало ли лучше, покажет время. Но на самом начальном пути, лучше не чувствуется.

Особенно не понятно, когда нужно подтвердить, что у тебя нет недвижимости по всей России. Это особая история. В комплект документов входят справочки такого толка. Где их получать известно. Не понятно, почему этот механизм не проработан на высшем уровне? А на уровне простого военнослужащего, становится не понятно, почему ему нужно заказывая такие справки на всех членов семьи, платить полторы тысячи рублей, стоять длинную очередь, а потом ждать, когда регионы подтвердят, что у тебя нет домика в деревне по всей России. Теоретически будет правильно, если у военнослужащего уже есть домик в деревне, то зачем ему постоянное жильё? Или, если у члена его семьи, малолетнего ребёнка, есть дача у моря, то такому военнослужащему тоже незачем иметь постоянное жильё по линии Министерства нашего. Это же логично! Кому это нужно, чтобы нужно в поте лица доказывать военнослужащему, что у него нет недвижимости, и он не принимал участие в приватизации? Да всё просто, это нужно нашему государству. Оно же хочет разобраться, есть ли у военнослужащего и членов его семьи, домик в деревне.

А как это государство, смотрит на то, чтобы взять всех и каждого военнослужащего и проверить на вшивость по недвижимости. Такой вариант очень трудоёмкий и требует много времени, а так же сил и персонала, чтобы линия постоянного жилья у военнослужащих была прямой. А как же индивидуальный подход, скажет нам государство? Да всё просто. В наш век высоких технологий и нанопримудростей, о которых не перестают говорить нам средства массовой информации, сделать такое очень просто.

Так вот, заплатив положенные тысячи рублей за каждого члена семьи, офицер подаёт заявление в окошечко, отстояв при этом полдня в очереди. Ждёт две недели, потом ещё ждёт, и ещё. Так срок подходит к сдаче документов в Департамент жилищного обеспечения. Но, боже мой! Оказывается, нет ответов на запросы по всем регионам России! Что же делать? Офицер звонит в единую службу, там ему докладывают, что регионы молчат. Нервная обстановка нарастает. В семье неразбериха и непонятки. Моральный дух офицера падает ниже плинтуса. Вопрос: - зачем платить такие деньги, чтобы тебя за эти деньги подвели? Ответа нет.

Самое интересное, что при сдачи документов, требуют в первую очередь подтверждение об отсутствии недвижимости со всех мест службы, а потом уже со всех регионов. Выходит, что нет необходимости оформлять запросы по всей России? Нет, стоит. Этого требует руководящий документ. Просто механизмы не работают. Нет необходимой договорённости между ведомствами, а от этого страдают люди.

Многим моим подчинённым не понятен новый процесс сбора и отправки документов. Это просматривается повсеместно. Давайте разбираться. Дело в том, что документами на постоянное жильё, занимается ДЖО на ул. Знаменка, д.19, это в г. Москве. А документами на служебное жильё, занимается территориальный орган обеспечения жильём. Поэтому, документы на постоянное жильё по извещению, направляют в г. Москву. Там эти документы складируют в отдельном помещении, где они ждут своего часа. Стопки документов убывают с расчётом один час на человека. Расчёт такой примерный, он зависит от многих факторов и обстоятельств. Именно обстоятельства вносят свои коррективы, и документы лежат не один месяц в заветной комнате, ждут своего часа.

Как же быть? Этот вопрос, каждый военнослужащий, решает сам для себя и своей семьи. Те, у кого терпения много, бьются со сбором документов. У кого терпения нет, ждут чего-то или руки опускают.

Ко всему прочему, параллельно сбору документов, идут и реформаторские изменения. Вот в частности, коммунальные эксплуатационные части прекратили свою работу. В моём случае, это пригородная КЭЧ, которая официально прекратила своё существование девятого ноября прошлого года, но жилищная группа ещё работает до конца февраля этого года. Что удивительно, если офицеру нужна справка о не предоставлении государственного жилищного сертификата, то жилищная группа такую справку выдаёт на момент девятого ноября прошлого года. Логически это правильно, но где брать справку после девятого ноября? А всё там же, в территориальном департаменте жилищного обеспечения. Идём в Департамент жилищного обеспечения, которое расположено в городе на Неве, ул. Дворцовая, д.4.

Прежде всего, это массивная дверь, через которую не пустят без специального пропуска. Его нужно оформить в бюро пропусков. Идём в это самое, бюро пропусков, там убиваем своё время в ожидании пропуска. Времени нет. Звоним по указанным телефонам. Снова и снова набирая заветные цифры. Результата нет. Либо молчат, либо занято, либо стартует факс. И вот, о чудо, дозваниваемся! Милый женский голос успокаивающе сообщает нужную информацию и предлагает записаться на приём через месяц. Как через месяц? А сроки, они же установлены для сбора документов? Тогда отправляйте свои предложения почтой или записывайтесь на приём и выписывайте пропуск. На пропуск убиваем оставшееся время. Оно у каждого нуждающегося военнослужащего разное. Опять механизмы не работают.

Что потом? Когда всё собрано, кроме ответов по всей России, снова идём на ул. Измайловский проспект, д.6 (бывшая КЭО), показываем документы, но их принять не могут без этих пресловутых ответов по всей России. Как? А вот эти копии заявлений, аргументировано скажете вы в ответ. Но технический работник неумолим. Он скорее, предложит оставить весь комплект документов, а эти ответы довезти потом. На такую авантюру нужно мужество, чтобы быть согласным. А как же сроки, спросите вы? Эти ответы ждать не один день, когда они придут по почте. Вопрос открыт. Механизмы и тут не сработали.

Ответы придут, только это вопрос времени. Можно ждать от одного до трёх месяцев.

Напрашивается справедливое утверждение, что если государству так важны эти ответы, так пускай оно и возится с ними само. Для чего нужно ходить по мукам, доказывая простые истины. Платить такие деньги, чтобы потом гадать, на кофейной гуще. Мне, обычному офицеру, не понятно.

Эта вся возня, навевает на мысли, что такие нуждающиеся в постоянном жилье военнослужащие государству, как нож в спину этому государству. Военнослужащий не должен доказывать своё право на постоянное жильё. Государство, мне кажется, должно знать, кому положено, а кому не положено постоянное жильё. В этом направлении создать специальный отдел или службу, которая и будет обрабатывать каждого нуждающегося в постоянном жилье. Или такая служба создана в лице региональных департаментов? Так они ещё не поняли, что им предстоит трудиться в поте лица. А когда в таких департаментах заработают механизмы, тогда и порядок будет. Что, опять ждать? Сколько можно ждать и догонять? Шаг вперёд, два шага назад, - по такому принципу работает такой механизм. Время неумолимо. Если офицер будет железно уверен, что государство не даст ему и его семье остаться в служебной квартире, и предоставит постоянное жильё по увольнению, то такие офицеры будут максимально выкладываться на службе, зная, что государство их не подведёт. Или, как в той пословице: - «На бога надейся, сам не плошай?». В данном случае, такое утверждение будет бессмысленно.

В ближайшее время, ситуация не поменяется. Можно долго и нудно разговоры говорить, оставаясь при этом у себя на кухне, но не буду. Этим постом хотел сказать, что наш бюрократический щит, пока сильнее любого щита в мире. И нет пока такого тарана, который смог бы его пробить. Да и делать это никто не станет, потому что много интересов сталкивается между собой. Много ведомств и министерств готовы зарабатывать на нас деньги. Так что, много счастья не бывает!